Refund Policy

If we don’t deliver your goods within two months from when the order was placed, we will refund your payment in full. This does not apply to pre-orders and unique releases.

You can cancel an order for a full refund within 10 minutes of purchase, provided it hasn’t shipped. Once an order has been safely & successfully delivered, we do not accept returns due to a change of heart or taste.

Non-refundable purchases: personalized items (e.g., engraved), all presales, special releases, and items of seasonal relevance unless stated otherwise

מדיניות החזרים

במידה ולא נספק את המוצרים שלכם תוך חודשיים מרגע ביצוע ההזמנה, אנו נזכה אתכם במלוא התשלום. סעיף זה אינו חל על הזמנות מראש ומהדורות מיוחדות.

ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר מלא תוך 10 דקות מרגע הרכישה, בתנאי שהיא לא נשלחה. לאחר שההזמנה נמסרה בבטחה ובהצלחה, לא נוכל לקבל החזרות הנובעות מחרטה או אי שביעות רצון מהטעם.

רכישות שאינן ניתנות להחזר: מוצרים בהתאמה אישית (למשל, הטבעות), מוצרי קידומי מכירות ומבצעים, מהדורות מיוחדות ומוצרים עונתיים, אלא אם צוין אחרת.

‌